9 janvier 2008
Call Center Roumanie
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Web Actor est une SSII présente en France et en Roumanie qui offre des prestations de centre de contact
Nos plateformes de production sont : offshore (Roumanie), locale (France) et homeshore www.homesharingfrance.com)
Web Actor vous accompagne et vous conseille dans la gestion de la relation client par téléphone, chat, mail, sms et fax.
Web Actor vous offre une équipe multi langue disponible jusqu’à 24h/24 et 7j/7.
- Du personnel fiable, motivé et formé en permanence aux différentes approches du télémarketing en B to B et en B to C
- Une réelle valeur ajoutée marketing en Télé services, Télétravail et Télémarketing
- Des outils développés en interne, à la pointe de la technologie : applicatif de gestion d’appel, gestionnaire de téléphonie, chat, mails, sms et fax.
- Nos téléacteurs sont des traducteurs interprètes bilingues ou trilingues avec un niveau d’étude de bac+ 4
- Langues disponibles : langues européennes + arabe, russe et chinois mandarin
- Présence en France et en Roumanie
